세종사이버대학교
세종사이버대학교 대학원
시각장애인

내일을 배우다! 내일을 바꾸다. 세종사이버대학교

SEJONG CYBER UNIVERSITY GRADUATE SCHOOL

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※ 일반 로그인시 강의수강만 가능하며 출석체크 및 시험응시는 되지 않습니다.

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로그인 오류해결안내

로그인 오류현상 해결방법 안내

크롬브라우저 접속 시 로그인 오류현상 해결방법 안내

본교 시스템은 출석, 최초 강의 보기, 온라인 시험 응시 등을 위해 공동인증서 로그인을 필요로 합니다.
또한 학업을 진행 하시면서 공동인증서 로그인 및 강의보기가 원활하게 되게 하기 위해 다음과 같은 사항을 설정하여 주시기 바랍니다.

로그인 문제 사항
크롬브라우저로 로그인 후에 다 로그인하는 화면으로 이동 하는 문제: 크롬 부라우저의 보안설정 문제로 다음과 같이 조치 해주시고 그래도 문제가 지속되는 경우
아래 문의처로 연락 하시여 원격지원을 받으시기 바랍니다.(원격지원문의 : 02)2204-8050)
오류 해결 방법 안내
STEP 1. 크롬 쿠키 삭제: 1. 크롬브라우저: 클릭 > 도구 더보기 클릭 > 인터넷 사용 기록 삭제 클릭

2. 인터넷 사용 기록 삭제 > 기간 (전체 기간 설정) > 3가지 체크 확인 > 인터넷 사용 기록 삭제 후 크롬 브라우저 재실행
STEP 2. 크롬 쿠키 사용 허용: 1. 크롬브라우저에서 모양을 클릭 > 설정을 클릭

2. 크롬브라우저 설정 : 개인정보 및 보안 클릭

3. 크롬브라우저설정 : 개인정보 및 보안클릭 > 모든 쿠키 허용 클릭

콘텐츠 담당부서정보지원팀 (webmaster@sjcu.ac.kr)
전화번호02-2204-8050

IE 브라우저 접속 시

로그인 오류현상 해결방법 안내

본교 시스템은 출석 및 최초 강의보기 , 온라인시험 응시 등에 공동 인증서 로그인을 필요로 합니다.
또한 학업을 진행 하시면서 공동인증서 로그인 및 강의보기가 원활하게 되게 하게 위해 다음과 같은 사항을 설정하여 주시기 바랍니다.

PC환경 자동설정 버튼 을 클릭하세요

해당파일을 다운로드 받으신후, 모든 브라우저를 종료 하시고, 해당파일을 실행후 공동인증 로그인을 시도해 보시기 바랍니다.

클라이언트 프로그램 설치 문제

보안 프로그램 설정으로 인해 클라이언트 프로그램이 설치가 안되는 경우
① IE10 : 인터넷 브라우저>>도구>옵션>고급탭> SmartScreen 필터해제
② IE11 : 인터넷 브라우저>>도구>SmartScreen필터끄기

신뢰할 수 있는 사이트에 등록

사용하시는 PC의 보안환경설정등에 따라 학교의 인터넷주소를 신뢰할수있는 사이트 에 등록해야 하는 경우가 있을수 있습니다.

① 인터넷익스플로러 - 도구 - 인터넷옵션 - 보안 탭의 신뢰할수 있는 사이트 항목을 클릭, 오른편 아래쪽의 사이트 를 클릭한 후, 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인(https:)필요 의 체크박스의 체크를 해제
② http://*.sjcu.ac.kr , https://*.sjcu.ac.kr 두 개의 주소를 추가 등록
③ 이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버확인(https:)필요 항목을 다시 체크 → 확인

호환성보기 설정

IE(Internet Exploer) 10, 11 버전 사용자의경우 호환성 보기를 설정하여 줍니다.
① IE10

인터넷 주소란 하단의 메뉴중 도구(단축키 Alt+T) 선택 -> 호환성 보기 설정(B) 선택
보기에서 모든 웹 사이트 표시 항목 체크

② IE11

인터넷 주소란 하단의 메뉴중 도구(단축키 Alt+T) 선택 → 호환성 보기 설정(B) 선택
이 웹사이트 추가(D) 에서 sjcu.ac.kr 웹사이트 주소를 추가.

로그인이 되지않고 보안프로그램을 설치하여도 계속 설치하라는 안내가 반복되는 경우

① 사용자의 권한문제 혹은 보안설정 문제로, 공동인증서 프로그램이 정상적으로 설치되지 못하고있는 경우입니다.
② 위의 안내창이 뜰때 확인 을 선택하여 다운로드 창이 열리면 저장 을 선택하셔서 해당프로그램을 PC에 저장.
③ 인터넷 창을 모두 종료후, 다운 받으신 공동인증서 설치프로그램 (ewsinstaller_full.exe)을 마우스 오른쪽버튼으로 클릭하여 관리자권한으로 실행 을 선택, 설치.

공동인증서 비밀번호까지 입력 후 아무반응 없이 학교 메인페이지만 뜨는 경우

① 인터넷익스플로러 - 도구 - 팝업차단 - 팝업차단사용안함 클릭
② 구글툴바, 알툴바 등이 설치되어 있는 경우 자동으로 팝업이 차단되는 경우가 있으므로, 팝업차단 옵션을 해제하거나 툴바 등을 삭제하시는것을 권장드립니다.

정상적으로 공동인증서로그인 되었음에도 불구하고 강의보기 하면 로그인해주세요 메세지 뜨는 경우

① 인터넷익스플로러 - 도구 - 인터넷옵션 메뉴 선택
② 보안 탭의 인터넷항목의 보호모드사용 체크박스의 체크를 해제 후 '적용'

상기 안내된 사항들은 학교홈페이지 로그인후 <마이페이지> 화면 좌측 중앙의 <학습환경설정> 기능을 통하여 자가진단및 조치가 가능합니다.
학업을 진행하심에 있어서 도움되시기를 바라며, 학교 홈페이지 이용시 문의사항이 있으실경우 헬프데스크로 연락주시기 바랍니다.

학번/아이디 찾기 (대학)

학번/아이디를 찾기위해 이름,생년월일,성별,구분을 입력하는 표
이름	학번/아이디를 찾기위해 이름을 넣어주세요
생년월일	학번/아이디를 찾기위해 주민번호앞 6자리를 넣어주세요
성별	남 여
구분	학생 교직원

※ 졸업생의 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.(02-2204-8000)

학번/아이디 찾기 (대학원)

학번/아이디를 찾기위해 이름,생년월일,성별,구분을 입력하는 표
이름*	학번/아이디를 찾기위해 이름을 넣어주세요
생년월일*	학번/아이디를 찾기위해 주민번호앞 6자리를 넣어주세요
성별*	남 여
구분*	학생 교직원

※ 졸업생의 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.(02-2204-8000)

임시비밀번호 부여받기 (대학)

학번/아이디를 찾기위해 이름,생년월일,성별,구분을 입력하는 표
구분*	학생 교직원
이름*	임시비밀번호를 부여받기위해 이름을 넣어주세요
학번/아이디*	임시비밀번호를 부여받기위해 학번을 넣어주세요
생년월일*	임시비밀번호를 부여받기위해 주민번호앞 6자리를 넣어주세요
성별*	남 여
회신방법*	전자우편(E-mail) 문자메시지(SMS)

※ 졸업생의 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.(02-2204-8000)

임시비밀번호 부여받기 (대학원)

학번/아이디를 찾기위해 이름,생년월일,성별,구분을 입력하는 표
구분*	학생 교직원
이름*	임시비밀번호를 부여받기위해 이름을 넣어주세요
학번/아이디*	임시비밀번호를 부여받기위해 학번을 넣어주세요
생년월일*	임시비밀번호를 부여받기위해 주민번호앞 6자리를 넣어주세요
성별*	남 여
회신방법*	전자우편(E-mail) 문자메시지(SMS)

※ 졸업생의 경우 관리자에게 문의하시기 바랍니다.(02-2204-8000)

인증센터

인증서발급
- 범용공동인증서 안내 및 발급
- 인증서관리
인증서 내보내기
네이버인증서 로그인 안내
생체인증 로그인안내
PIN인증 로그인안내
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공동인증센터

공동인증
사용정책
인증서사용
예외신청
공동인증서
로그인절차
공동인증서
로그인시주의사항

공동인증서사용정책

정책근거

고등교육법이 개정·공포(2007.10.17)됨에 따라 사이버대학의 [원격교육설비기준]이 교육과학기술부장관에 의해 2008년 4월 22일 고시됨으로써 사이버대학의 대리수강 및 시험부정 방지책으로 공동인증서 사용이 의무화되었습니다.

원격교육설비기준
교육과학기술부 고시 제2016-95호(2016.7.11) [원격교육설비기준] >표4< 신분인식 및 인증 설비기준
사이버대학은 학생 자신에 대한 인증과 강의 수강에 대한 출결 및 시험관리 등을 위하여 서버에서 학생의 신분을 인식하여 대리출석과 부정시험을 방지할 수 있는 시스템을 갖추어야 한다. (예: 지문인식, 홍채인식, SMS인증, PKI 인증시스템 등)

이에 따라 우리 대학에서도 공동인증시스템을 구축하여 2008학년도 2학기부터 공동인증서 로그인 제도를 시행하고 있으니, 공동인증서 준비를 완료하여 강의수강 및 시험응시에 차질이 없도록 하시기 바랍니다.

로그인 방식별 시스템 이용 범위

로그인 방식에 따른 시스템 이용 범위
로그인 방식	이용 가능 범위
통합인증서 로그인	강의수강 및 시험응시 가능 ( 모든 학생서비스 가능)
ID(학번) / PW 로그인	강의수강 및 시험 응시 불가 (모든 학생서비스 가능)
네이버인증서 로그인	강의수강 및 시험응시 가능 ( 모든 학생서비스 가능)
생체인증 로그인	강의수강 및 시험응시 가능 ( 모든 학생서비스 가능)
PIN인증 로그인	강의수강 및 시험응시 가능 ( 모든 학생서비스 가능)

인증서사용예외신청

외국인, 해외거주 사유 등으로 공동인증서 사용이 불가능한 경우에는 아래 절차에 따라 공동인증서 없이 강의수강 및 시험 응시가 가능합니다.

로그인 방식에 따른 시스템 이용 범위
구분	내용	비고
대상자	외국인, 해외거주(체류) 재학생 기타 범용 공동인증서 이용이 불가능한 재학생 (시각)장애인 재학생
신청방법	로그인 → 학생서비스 → 인증서예외신청	온라인신청
신청기간	매 학기 정해진 기간 내
제출서류	외국인 외국인등록증 사본, 신분증(여권) 사본 해외거주 재외국민등록부등본, 해외이주신고확인서, 국외이주신고필증, 거주여권, 이민사증, 최장기체류허가증명서, 출입국사실증명원, 해외근무증명서 장애인 복지카드 사본 기타 공동인증서 이용이 불가능한 사실을 확인할 수 있는 증빙서류(해외출장확인서, 복무확인서 등) 위 서류 중 1개만 제출하시면 됩니다.	온라인신청시 첨부 우편제출 팩스송부
접수처	(05000) 서울 광진구 군자로 121 새날관 103호 세종사이버대학교 학사운영팀	팩스송부 : 02-2204-8606 관련문의 : 02-2204-8671

공동인증서예외신청 기간에만 [신청하기] 버튼이 보여집니다.

예외신청사유가 적합하지 않거나 증빙서류가 미비할 경우 예외신청처리가 반려될 수 있습니다.

공동인증서 로그인 절차

학번/아이디 입력 (입력란에 학번/아이디 를 입력해주시면 인증서 확인 창이 뜹니다.)
로그인 클릭 (공동인증서 로그인이 가능한 탭으로 이동됩니다.)

공동인증서로그인시주의사항

본인의 학번을 정확하게 입력해야 합니다.
[팝업차단끄기]가 필요할 수 있습니다. 공동인증서 비밀번호까지 입력했지만, 아무 반응 없이 학교 메인 페이지만 뜨는 경우가 있을 수 있습니다.

Internet Explorer 메뉴 중, [도구]-[팝업차단]-[팝업 차단 끄기] 클릭

3. [신뢰할 수 있는 사이트] 등록이 필요합니다.
사용하시는 PC의 보안환경 설정 등에 따라 학교의 인터넷주소를 신뢰할 수 있는 사이트에 등록해야 하는 경우가 있을 수 있습니다.

Internet Explorer 메뉴 중, [도구]-[인터넷옵션]-[보안]-[신뢰할 수 있는 사이트]-[사이트] 클릭
[이 영역에 있는 모든 사이트에 대해 서버 검증(https:)필요(S)]에서 체크박스의 체크를 해제 후
맨 위 [영역에 웹 사이트 추가(D)] 부분에 https://*.sjcu.ac.kr, http://*.sjcu.ac.kr 두 개의 주소를 추가 등록
[추가] 클릭 후 닫기

4. [호환성 보기 설정]이 필요합니다.

Internet Explorer 메뉴 중, [도구]-[호환성 보기 설정] 선택
[이 웹사이트 추가]에서 sjcu.ac.kr 주소를 추가

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인증서발급

범용공동인증서 안내 및
발급
인증서관리

범용공동인증서

본교에서는 개인용 범용공동인증서만을 사용합니다. 금융기관에서 발급받은 증권 거래, 기관/ 특수용도 용은 사용이 불가능합니다.
참고해 주시기 바랍니다.

범용공동인증서란?

범용 개인 공동인증서는 가까운 은행이나 증권 회사 등에 방문하여 신청 및 발급이 가능하오며, 발급받을 수 있도록 사이트를 제공하고 있사오니 이용안내를 참고하시기 바랍니다.
단, 은행 및 증권회사 등, 해당기관에서만 전용으로 사용이 가능한 무료 인증서(용도제한용 공동인증서) 는 범용이 아니므로, 본교 사이트에서는 사용이 불가합니다.

인증서발급

은행을 통한 발급

거래은행을 방문하여 (신분증과 통장을 지참) 인터넷 뱅킹 신청서를 작성 후 거래은행 홈페이지를 통해서 발급 받을 수 있습니다.

발급기관을 통한 발급

공동인증기관 홈페이지를 방문하여 신청을 한 후 공동인증서를 발급 받을 수 있습니다.

※ 공동인증기관 안내 : 한국정보인증(주), 금융결제원, 한국전자인증(주), 기타 인증기관

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인증서관리

발급받은 인증서를 이동, 복사, 암호변경 등 손쉽게 사용할 수 있도록 관리하세요

휴대용 인증서 저장장치 이용

스마트카드나 USB키 같은 휴대용 인증서 저장장치를 이용하여 편의성을 도모합니다.
비밀번호 수시 교체

공동인증서는 비밀번호로 본인인증을 거치기 때문에 지속적으로 사용하면 유출의 우려가 있으므로 주기적으로 교체 합니다.
PC방 이용 자제

PC방 등에서 이용 시 실수로 공동인증서의 기록을 pc에 남겨둘 수 있습니다. 부득이하게 이용 시에는 휴대용 저장장치를 이용하고 pc에 남아있는 기록의 삭제를 꼭 확인해야 합니다.
타인 대여 금지

타인에게 대여하여 일어나는 사고에 대해서는 1차적으로 본인에게 책임이 돌아갑니다.
공동인증서 분실 시 즉각 폐지 신청

공동인증서 분실 시 즉각 폐지 신청 후, 즉각 해당 공동인증기관에 분실신고를 하고, 공동인증서를 새로 재발급 받도록 합니다.
비밀번호 유출 주의 등

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PC에 있는 인증서를 스마트 폰으로 이동

Step 1. 저장 할 스마트폰 한국정보인증 어플리케이션(KICASign+) 앱 설치

아이폰
1. 앱스토어에 접속하여 검색 키워드 ‘한국정보인증’으로 검색
2. 한국정보인증의 KICASign+ 검색
3. 앱을 설치
안드로이드
1. Play스토어에 접속하여 검색 키워드 ‘한국정보인증’으로 검색
2. 한국정보인증의 KICASign+ 검색
3. 앱을 설치

Step 2. PC에서 스마트폰으로 인증서 내보내기 실행

PC에 저장된 인증서를 스마트폰으로 복사하시면 스마트폰에서도 이용이 가능합니다.
스마트폰에 이동된 인증서는 PC와 함께 사용할 수 있습니다.

PC → 스마트폰 인증서복사

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네이버인증서 로그인 안내

네이버 인증서를 이용하여 별도 등록 절차 없이 간단히 본인인증을 통해 로그인 및 강의수강, 시험 응시 등을 하실 수 있습니다.

네이버인증서로그인매뉴얼

네이버인증이 편리한 점

공동인증서와 달리 복잡한 발급 절차가 필요 없습니다.
네이버 앱에서 간단한 인증 절차를 통해 발급할 수 있습니다.
인증서 비밀번호 설정이 필요 없이 스마트폰 잠금 정보를 인증서 비밀번호로 사용할 수 있습니다.
스마트폰만 있으면 언제, 어디서든 사용 가능합니다.
한번 발급받으면 3년간 사용 가능합니다.

네이버인증서 안내

네이버 고객센터 문의 접수 방법 – 온라인(로그인 필수)

PC: http://naver.me/GT0aL03U
모바일: http://naver.me/FKsfXXaXG

네이버 인증서 문의

1588-3820

대기시간이 길 수 있으니 도움말을 찾아보거나 온라인 문의를 해주시면 감사하겠습니다.

Q. 네이버 인증서 발급이 안돼요.

A. 네이버 인증서는 본인명의의 휴대폰으로 만 14세 이상 개인회원의 경우 발급이 가능하며 통화 기능이 불가한 휴대기기이거나 IOS 9.0 미만, 안드로이드 6 미만의 OS는 지원하지 않습니다. 인증서 발급 가능한 기기이나 인증서 발급이 정상적으로 진행되지 않는 경우 네이버 도움말 참고 부탁드립니다. (로그인 필수)

네이버인증서발급안내

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더욱 자세한 내용은 상단 네이버 인증서 로그인 안내 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

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로그인하기-PC

1. 학번 입력 후 로그인페이지 네이버 인증 로그인 클릭

2. 네이버아이디 로그인

3. 네이버인증서 사용 인증

3. 로그인 완료

더욱 자세한 내용은 상단 네이버 인증서 로그인 안내 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

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생체인식센서가 있는 Android 스마트폰이나 iPhone에서 생체인증 로그인이 가능합니다. (Face ID 지원)

생체인증로그인매뉴얼

생체인증이 편리한 점

공동인증서와 달리 복잡한 발급 절차가 필요 없습니다.
간단한 휴대폰 인증 절차를 통해 발급할 수 있습니다.
복잡한 암호 입력 필요 없이 로그인이 가능합니다.
스마트폰만 있으면 언제, 어디서든 생체인증 로그인이 가능하여 수강할 수 있습니다.

생체인증 사용 절차

로그인하기-PC

로그인하기-모바일

더욱 자세한 내용은 상단 네이버 인증서 로그인 안내 매뉴얼에서 확인할 수 있습니다.

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PIN(간편 비밀번호)는 ‘숫자 6자리’로 만든 나만의 고유식별 번호’ 입니다. 이미 금융권에서 은행거래 등에 많이 사용하고 있듯이 안전하고 간편한 본인인증 수단으로 앞으로 본교 시스템을 이용 시에 편리하게 사용하실 수 있습니다. (Android, iPhone 앱 버전 3.2.0 이상)

PIN인증로그인매뉴얼